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推薦序—《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2022-01-27 12:21
《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展
清華大學張勉老師推薦序
  
我從2005年開始在清華大學經(jīng)管學院高級管理培訓中心講“績效管理和薪酬激勵”這一課程,至今已有了十五年的教學經(jīng)驗,積累了一點心得體會。當我仔細閱讀過趙國軍先生寫的這本書后,發(fā)現(xiàn)對很多的內(nèi)容有共鳴,因而也很開心有機會為本書做推薦序。
 管理活動的基本原理不復雜,十六個字就可以概括:目標明確、權(quán)責清晰、激勵有力、控制到位。但是,管理難在實踐,貴在實踐。這些基本原理一旦運用到管理實踐中,具體的實施需要根據(jù)領(lǐng)導人水平、員工素質(zhì)、環(huán)境特征、組織發(fā)展期、技術(shù)特點等多方面的因素,探索出一套適合組織自身特點的實踐做法。本書作者有豐富的實踐經(jīng)驗,他作為創(chuàng)始人建立的水木知行管理咨詢公司,給眾多組織提供過專業(yè)的咨詢服務(wù)。本書系統(tǒng)歸納總結(jié)了實踐經(jīng)驗的精華,對組織管理者很有借鑒意義。

 人是管理活動中最活躍的因素,而績效管理和薪酬激勵又是人力資源管理中的核心,我想這也是本書“核能”的含義。績效和薪酬管理需要文化、制度、管理者三方面的良好配合,組織有公開公正的文化,有切實可行的制度,有秉承公心的管理者,組織的績效管理方法往往要簡潔有力。例如,華為公司作為優(yōu)秀公司的代表,在績效和激勵方面提出了價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的主張。這個思路的重點是把員工的注意力放在如何創(chuàng)造出更多價值上,做出的貢獻越大,組織就獎勵的越多。但是,這種因果關(guān)系不能反過來,如果變成獎的越多,才愿意干的越多,并不是理想的狀態(tài)。尤其是2020年突如其來的新冠疫情,讓我們越來越看清這一點。當組織遇到困難,如果員工們信奉的是“只有獎的越多,才愿意干的越多”,很難想象員工如何面對困難堅持和付出,幫助組織渡過難關(guān)。

 
我認可和欣賞本書的三個方面,并認為是本書的價值所在。首先,本書把績效管理和薪酬激勵的基本概念和框架整合在一本書中,而且對常見概念和框架的表述準確到位。這樣方便有興趣快速了解該領(lǐng)域的讀者們,能在較短的時間內(nèi)掌握相關(guān)概念,并建立體系化的框架。本書尤其是把績效和薪酬之間的關(guān)系,在有限的篇幅內(nèi),講得明白。在講解績效和薪酬關(guān)系的過程中,詳略得當,突出介紹了最有借鑒意義的方法和工具,而不是把所有可能的方法和工具都列出來介紹一遍。
其次,本書有立足于實踐經(jīng)驗的創(chuàng)新,有不少直面難題的探討和經(jīng)驗總結(jié)。例如,在績效指標的選擇方面,創(chuàng)造性地區(qū)別了權(quán)重類指標和非權(quán)重類指標,以及提出了定量和定性指標相結(jié)合的模式。我支持其中的觀點和模型,例如以下的三個方面:公平的績效管理并不意味著指標全定量了就更公平;在如何定工資的章節(jié),作者提出了崗位、人、績效和市場兼顧(即3PM)的薪酬體系;另外,作者在較深入地分析了常見的激勵理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合實踐經(jīng)驗,創(chuàng)造性地提出了水木知行綜合激勵模型。

 最后,本書不僅介紹思路和概念,也給出了不少具體的案例和操作模板。大多數(shù)的讀者希望管理類的書籍內(nèi)容要有“實操性”,而不是空洞的理論。本書的作者咨詢經(jīng)驗豐富,因此積累了很多實用的模板,很有借鑒意義。其實,不光是這本書里有操作模板,本書作者的另外一本暢銷書《薪酬設(shè)計與績效考核全案(修訂版)》,包含了更多的操作模板,也非常值得作為參考工具書。我在清華高管教育的課堂上,面對HR(人力資源工作者)同行,也常常推薦這本書。不過,因為不同的組織情況不同,因此模板很少拿來就能用。最好的方式,是結(jié)合自己組織的特點,在本書作者積累的寶貴經(jīng)驗和模板上創(chuàng)新。
 祝廣大讀者們能從本書中獲益!
張勉


 
張勉老師簡介
 清華大學經(jīng)濟管理學院領(lǐng)導力與組織管理系副教授,為MBA講授“人力資源開發(fā)與管理”、“企業(yè)文化與管理”,以及為高管教育項目講授“績效管理與員工激勵”等課程。研究方向為工作-家庭關(guān)系、員工離職、企業(yè)文化等,在國內(nèi)外一流期刊上發(fā)表多篇學術(shù)文章,出版專著“企業(yè)文化簡論”》,并承擔過多項企業(yè)管理咨詢課題研究。目前為Human Resource Management Review(SSCI索引期刊)編委會成員。

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有關(guān)薪酬設(shè)計以及績效考核內(nèi)容請見趙國軍老師著作《薪酬設(shè)計與績效考核全案》(第三版),該書已累計印刷30余次。
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