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管理核能:員工激勵促進企業(yè)發(fā)展

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2021-05-27 09:11
《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展
《薪酬設(shè)計與績效考核全案》(累計印刷30余次)作者趙國軍最新著作
第一章 企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問題
第三節(jié)要點  員工激勵促進企業(yè)發(fā)展
(一)三人五人問題
1.傳統(tǒng)經(jīng)濟三人實現(xiàn)五人業(yè)績的關(guān)鍵
三人五人問題的本質(zhì)原因是,老板對這個事情的衡量與員工對這個事情的衡量出現(xiàn)較大的差異。到底是在哪些方面的衡量出現(xiàn)差異呢?
那么如何解決這個問題呢,圖1-2給出了傳統(tǒng)經(jīng)濟解決這個問題的理論模型,“誰能干好”、“該干多少”、“該給多少錢”、“干的怎么樣”就是企業(yè)管理中的“工作分析”、“目標(biāo)管理”、“激勵機制”和“績效考核”,這四個方面都是非常重要的衡量,做好了這四個方面,企業(yè)管理就能解決好專業(yè)分工與效率均衡問題,企業(yè)就能超越行業(yè)發(fā)展,企業(yè)能挺過行業(yè)周期至暗時刻,做好儲備迎接新發(fā)展周期的到來。


2. 知識經(jīng)濟三人實現(xiàn)五人業(yè)績的關(guān)鍵
在信息化時代,外部協(xié)作獲取成本大幅降低,這對企業(yè)生產(chǎn)組織方式帶來了深刻的影響,那些做強長處,打造核心競爭優(yōu)勢,其他環(huán)節(jié)用外部協(xié)作來解決的生產(chǎn)組織方式獲得了競爭優(yōu)勢,企業(yè)明智的做法是打造核心競爭優(yōu)勢。在管理思路、管理方法上發(fā)生了深刻的變化,那種追求卓越,把事情做到極致,一個方面做好了會帶來很大的競爭優(yōu)勢,也會帶來很大的集聚效應(yīng),這就是所謂的贏家通吃。
解決知識經(jīng)濟的“三人五人問題”,同樣需要老板與員工在“誰能干”、“該干啥”、“給多少資源”、“利益怎么分”四個方面達(dá)成共識。一個人能力不行,一件事情做不好,其他類似事情再次給予機會也很難做好,因此員工具備一定的“能力”是基礎(chǔ);外部環(huán)境變化加快,很多事情對公司而言一方面是挑戰(zhàn),另一方面也意味著機會,及時識別和把握機會非常關(guān)鍵;公司決定做一個事情或項目后,可能會成功,也存在不成功的可能性,卓越企業(yè)與平庸企業(yè)差別在于卓越的企業(yè)知道及時止損和資源控制非常重要;當(dāng)事情或項目小有成就,初步成功后,如果利益分配出現(xiàn)問題,創(chuàng)始團隊極容易出現(xiàn)穩(wěn)定問題,影響企業(yè)進一步發(fā)展,因此應(yīng)該事先設(shè)計好均衡的利益分配機制。
“誰能干”、“該干啥”、“給多少資源”、“利益怎么分”這四個方面,就是企業(yè)管理的“能力分析”、“方向選擇”、“任務(wù)管理”、“利益分配”。見圖1-3,知識經(jīng)濟生產(chǎn)組織發(fā)展模型。


在知識經(jīng)濟,知識傳承很重要,但組織更需要擁抱未來的能力,優(yōu)秀的企業(yè)總是能夠面向未來,提前布局,尋找變化以及未來的機會,用增長去面對變化,勇于面對不確定性。因此如何應(yīng)對不確定性變得越來越重要,組織的核心競爭力來源在于成長,智力資本對于企業(yè)長期發(fā)展非常關(guān)鍵,能夠自我改變是其持續(xù)領(lǐng)先的根本動因。
真正應(yīng)對不確定性的法寶,縱向是拉長,橫向是共享,只有這樣的組織才能真正適應(yīng)外部環(huán)境的變化,將不確定性變成發(fā)展的機會。就是看得長遠(yuǎn),篤定目標(biāo),堅定打造公司及員工核心能力;不投機,多合作,發(fā)揮公司長處,合作共贏,共同抵御風(fēng)險。無論是橫向還是縱向,目的都是通過組織學(xué)習(xí)成長打造公司強大的智力資本。
知識經(jīng)濟,企業(yè)競爭的邏輯發(fā)生了改變,由以前補短板,變成了做強長處。人力資源管理也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)濟以“崗位”為基礎(chǔ),向知識經(jīng)濟以“能力”為基礎(chǔ)進行轉(zhuǎn)變,構(gòu)建適應(yīng)招聘選拔、培訓(xùn)晉升、薪酬激勵、績效考核等組織發(fā)展需要的,簡單、適用的能力素質(zhì)模型非常重要。
水木知行構(gòu)建了用于崗位任用、職位晉升及培訓(xùn)發(fā)展、能力付酬及薪酬水平、能力評定及績效考核的能力素質(zhì)模型,依次用在員工招聘、組織盤點、培訓(xùn)晉升、薪酬激勵、績效考核等方面。本書最后一章也介紹了管理崗位發(fā)展能力要求、HR崗位發(fā)展技能要求等能力素質(zhì)模型。

(二)企業(yè)發(fā)展需要加強管理的幾個方面
面對新時代的挑戰(zhàn),企業(yè)建立系統(tǒng)的組織管理體系、職位發(fā)展體系、工資福利體系、績效管理體系非常重要。

對于中小企業(yè)而言,由于內(nèi)部資源條件往往有限,應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力較弱,因此更應(yīng)從管理上做文章,切實做好以下八個方面的工作。

(三)企業(yè)發(fā)展需要平衡好幾個方面問題
企業(yè)管理,應(yīng)該圍繞企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略平衡好以下幾個方面的問題,公平與激勵、效率與效果、短期與長期、外部招募與內(nèi)部培養(yǎng)。
1.公平和激勵
激勵是導(dǎo)向,激勵著眼未來;公平是現(xiàn)狀,公平著眼當(dāng)下;考慮未來的發(fā)展一定要著眼當(dāng)下。
2.效率與效果
面臨確定性的環(huán)境很多管理者樂于討論公平問題,面臨不確定性環(huán)境很多管理者都在討論效率和效果問題。效率是過程,效果是結(jié)果。因此對于確定性環(huán)境和不確定性的環(huán)境,大家關(guān)注點和著眼點有根本不同。
效果相當(dāng)于目標(biāo),效率相當(dāng)于途徑。盯著目標(biāo)找方法,其實這也是戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地關(guān)鍵所在,怎么平衡效率和效果的問題,也就是注重結(jié)果和過程控制的均衡問題。如果面臨確定性的環(huán)境,我們可以用結(jié)果說話,如果面臨不確定的環(huán)境,我們就需要目標(biāo)和途徑都要管理,也就是注重結(jié)果,也關(guān)注過程。
3.短期與長期
薪酬管理和績效管理在企業(yè)管理中占有最重要的地位,薪酬變革和績效考核應(yīng)該尊重歷史,看清現(xiàn)狀,思考未來。
4.外部招募與內(nèi)部培養(yǎng)
然而對于廣大中小企業(yè)來講,企業(yè)建立培養(yǎng)人,留住人的機制把人培養(yǎng)出來滿足企業(yè)發(fā)展需要比招聘到能人更重要。原因如下。
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