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第二章 TP績效管理體系設計

第三節(jié) TP績效管理有關(guān)工具模型

二、能力素質(zhì)模型
　　
3. 能力素質(zhì)模型使用
      能力素質(zhì)模型建立之后，要和人力資源管理的各項工作進行銜接，并通過溝通、交流和培訓，向公司各個層級的員工進行宣貫、推廣，打消員工的顧慮，獲得理解和認同，以保證能力素質(zhì)模型實施的效果。
      能力素質(zhì)考核是對崗位任職者進行考核的重要方面，能力素質(zhì)對一個崗位任職者工作是否稱職以及績效狀況都會產(chǎn)生非常大的影響。能力素質(zhì)考核主要是考核員工的能力素質(zhì)是否和崗位要求相匹配。
      能力素質(zhì)考核主要用于對個人的考核，可以廣泛地應用在各級管理人員以及業(yè)務人員的考核中；根據(jù)與被考核者工作關(guān)系的緊密程度，可以采取上級、下級、同級等進行360度考核。表2-5是某公司領(lǐng)導對各部門經(jīng)理的能力素質(zhì)打分表。

表2-5 某公司領(lǐng)導對各部門經(jīng)理的能力素質(zhì)打分表
  

      評價分數(shù)統(tǒng)計計算有兩種模式：
      第一、根據(jù)不同考核者與被考核者工作關(guān)系的緊密程度，分配不同的權(quán)重，最后加權(quán)確定最終得分。表2-6是某集團公司董事長、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理對總部各總監(jiān)、各子公司總經(jīng)理能力素質(zhì)的考核指標。

表2-6 某集團公司對總部各總監(jiān)、各子公司總經(jīng)理能力素質(zhì)考核指標

      第二、各考評者等同對待，去掉最高分、最低分后統(tǒng)計計算得分。表2-6某公司領(lǐng)導對各部門經(jīng)理的能力素質(zhì)評價表就是這個模式。
      由于任職者能力素質(zhì)一般在短期內(nèi)不會有太大改變，所以能力素質(zhì)考核一般應選擇比較長的周期，用于年度考核或半年度考核中。在個性品質(zhì)以及基本技能比較多的能力素質(zhì)考核中，考核周期可以為季度甚至月度考核。因為能力素質(zhì)考核可以使用360度考核思想，所以考核更大的價值在于給相關(guān)被考核者以說話的機會；而個性品質(zhì)方面的指標，對一個人的評價也往往因為某一件事情會發(fā)生改變。
      在采取下級對上級評價的情況下，評價分數(shù)的保密性是非常重要的。如果下屬感到自己的評分會被領(lǐng)導知曉，那么下屬就不會按照自己的真實意愿來進行評價了，因此應該保證下屬對領(lǐng)導評價分數(shù)的保密性。