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第四章、如何避免績效管理流于形式

第二節(jié)  專家分析—如何避免績效考核流于形式

二、如何使績效考核落到實處

（二）加強培訓(xùn)工作

1、加強對員工的績效管理培訓(xùn)，消除員工抵觸的情緒

      企業(yè)推行績效管理，首先要讓員工明白，績效管理的目的是為了提高組織和個人的績效，績效考核的目的不是為了給員工扣績效工資。同時應(yīng)該使員工清楚績效管理循環(huán)各環(huán)節(jié)中應(yīng)該做的工作以及注意事項，鼓勵員工在績效考核面談時說出真實想法，使員工掌握制定員工發(fā)展計劃技巧等等，這樣會消除員工的抵觸情緒，有利于績效管理的順利實施。
      本案例中“績效考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好的員工也沒感覺到受到激勵，反而感覺有點對不起績效考核結(jié)果為基本合格的同事們”說明迫切需要加強對員工的培訓(xùn)，促使公司形成奮發(fā)上進的氛圍，使績效好的員工受到真正的激勵，績效差的員工受到鞭策。

2、 使各級管理者掌握績效管理的工具和技巧，保證績效管理的有效性

      對各級管理者包括企業(yè)高層進行績效管理工具以及績效管理技巧的培訓(xùn)，使各級管理者熟練掌握績效計劃制定、績效實施輔導(dǎo)、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)的工作要點、掌握必要的績效管理工具和績效管理技巧，逐步提高公司的績效管理水平。
      本案例中“幾乎所有的部長都不曾對下屬員工進行過績效考核面談，很多部長對績效考核的流程、表單都不是很清楚”說明迫切需要對管理者進行績效管理工具和技巧的培訓(xùn)，保證績效管理順利實施。