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第四章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

第一節(jié) 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計過程

一、薪酬調(diào)查和市場薪酬線

（四）薪酬調(diào)查過程

      薪酬調(diào)查過程包括確定薪酬調(diào)查目的、確定調(diào)查范圍、選擇調(diào)查方式、薪酬數(shù)據(jù)篩選修正以及薪酬數(shù)據(jù)分析處理等幾個環(huán)節(jié)。

1. 薪酬調(diào)查目的
      要根據(jù)薪酬調(diào)查的目的制定具體的薪酬調(diào)查計劃，通常，薪酬調(diào)查可以用于薪酬整體水平的調(diào)整、薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整、薪酬構(gòu)成的調(diào)整、薪酬支付政策的調(diào)整以及薪酬晉級政策的調(diào)整等方面，針對不同的目的，薪酬調(diào)查應(yīng)該有所側(cè)重。

2. 確定調(diào)查范圍
      根據(jù)調(diào)查的目的，有針對性地確定調(diào)查范圍。調(diào)查范圍包括調(diào)查崗位、調(diào)查內(nèi)容兩個方面。
（1）典型崗位選擇
      在市場薪酬調(diào)查中，典型崗位市場薪酬調(diào)查是最重要的方面。典型崗位就是組織中能夠直接與外部市場薪酬狀況進(jìn)行比較的崗位，原則上不應(yīng)選擇過多，否則會增加薪酬調(diào)查的成本。
      一般情況下，企業(yè)不同序列、層級崗位選擇1～2個典型崗位即可。典型崗位一般分為兩類：一類是體現(xiàn)行業(yè)特點的崗位，如機(jī)械制造企業(yè)的機(jī)械工程師；一類是不同行業(yè)通用的崗位，如會計、總經(jīng)理等。
（2）薪酬調(diào)查內(nèi)容
      典型崗位薪酬調(diào)查內(nèi)容包括組織基本信息、有關(guān)崗位信息兩部分。
      組織基本信息包括企業(yè)名稱、所在區(qū)域、所屬行業(yè)、組織規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)及財務(wù)狀況等方面。
      崗位信息包括崗位職責(zé)、任職資格、任職者經(jīng)驗資歷、薪酬數(shù)據(jù)（固定工資、績效工資、獎金、福利）以及最新薪酬變動情況。

3. 選擇調(diào)查方式
      根據(jù)確定的調(diào)查崗位和調(diào)查內(nèi)容，選擇合適的調(diào)查方式，獲得真實、有效的樣本數(shù)據(jù)。需要注意的是，每個崗位需要選擇若干個調(diào)查對象，一般情況下，每個崗位超過20個以上的數(shù)據(jù)才會有統(tǒng)計意義。
      在選擇調(diào)查對象時，首先選擇區(qū)域內(nèi)同行業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)，如果區(qū)域內(nèi)同行業(yè)數(shù)據(jù)不足，那么可以對其他區(qū)域或其他行業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查。

4. 薪酬數(shù)據(jù)篩選修正
      外部薪酬數(shù)據(jù)調(diào)查完成后，就要對薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗分析，核對崗位匹配程度，判斷調(diào)查對象的崗位職責(zé)是否與本公司的相匹配，如果崗位職責(zé)差別太大，即使崗位名稱相同，也應(yīng)當(dāng)作無效樣本剔除。
      對于崗位職責(zé)比較匹配的數(shù)據(jù)，還應(yīng)進(jìn)行區(qū)域匹配、行業(yè)匹配及任職資格匹配分析，對薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。根據(jù)匹配情況，修正系數(shù)取1.2、1.1、1、0.9和0.8。下面以行業(yè)匹配為例進(jìn)行說明，其他匹配同理進(jìn)行。
      如果調(diào)查區(qū)域薪酬水平明顯低于企業(yè)所在地，修正系數(shù)取1.2；如果調(diào)查區(qū)域薪酬水平稍微低于企業(yè)所在地，修正系數(shù)取1.1；如果調(diào)查區(qū)域薪酬水平與企業(yè)所在地基本持平，修正系數(shù)取1；如果調(diào)查區(qū)域薪酬水平稍微高于企業(yè)所在地，修正系數(shù)取0.9；如果調(diào)查區(qū)域薪酬水平明顯高于企業(yè)所在地，修正系數(shù)取0.8。

5. 薪酬數(shù)據(jù)分析處理
      按上述方法將數(shù)據(jù)進(jìn)行修正后，每個典型崗位薪酬對應(yīng)著一系列數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)從高到低排序，找出典型崗位對應(yīng)的25%分位、50%分位、75%分位的薪酬數(shù)據(jù)，如表4-1所示。

表4-1 市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)